EXPERT COMMUNICATIONS UNIFIÉES
PROFIL
- Si vous avez 2 ans d’expérience minimum en UC Cisco et que vous pensez avoir ces compétences :
- Méthodique et efficace : connaissances des situations liées à son activité et des process, innover et modéliser son activité
- Autonomie : être opérationnel de suite
- Etre bon rédactionnel
- Bon communiquant : capacités relationnelles, d’écoute, savoir défendre ses choix techniques et convaincre, transmission des informations aux équipes internes
- Bon rédactionnel
- Etre ouvert aux nouvelles technologies
- Pratique d’intervention de niveau 2 et 3 sur ses environnements
- Habilitation "confidentiel défense"
MISSIONS
En phase avant-vente :
- Véritable soutien pour l’avant-vente afin de répondre aux offres techniques : conseil, validation des designs et des choix techniques
- Conception générale des infrastructures et mesure de l’impact sur la solution client
- Contribuer à la validation du plan de charge
En phase projet :
- Participation aux réunions de lancement interne du projet
- Assurer l’implémentation fonctionnelle : définir et valider les orientations techniques en respectant l’offre commerciale et/ou le cahier des charges
- Rédaction des spécifications techniques avec le chef de projet et les équipes avant-vente
- Identifier les risques techniques, les faire remonter et préconiser des solutions de contournement Communication auprès des équipes de déploiement : informations sur le projet
- Mise à jour des documents techniques pour le RUN, à la demande du chef de projet
- Vous serez également amené à réaliser des formations et transférer vos compétences/votre savoir auprès des communautés
COMPÉTENCES
Obligatoires :
- Documents de spécifications : DAT, HLD, LLD, cahier de recette
- Intégration solutions UC Cisco
Un plus :
Ecosystème (SBC, Peeterconnect, Imagicle, UCCX…)
DISPONIBILITÉS
ASAP
LOCALISATION DES POSTES
Le poste est basé sur Marseille